Datenschutzerklärung tonies GmbH

Nachfolgend zeigen wir dir auf, wie die tonies GmbH (auch „wir“, „uns“) die personenbezogenen Daten der Testpersonen verarbeitet. Du erhältst einen Überblick darüber, welche Daten im Einzelnen verarbeiten werden, wie wir sie nutzen und welches deine daraus abgeleiteten Rechte sind.

Verantwortliche

Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes ist die

tonies GmbH
Oststraße 119
Postfach
40210 Düsseldorf / Deutschland

E-Mail: info@tonies.com

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichst du postalisch oder per Kontaktformular unter:

Philipp Herold
Hafenstraße 1 A
23568 Lübeck
Deutschland
Kontakt: Kontaktformular

Wie werden personenbezogene Daten erhoben und bearbeitet?

1. Registrierung als Testperson

Wenn du dich gegenüber der tonies GmbH bereiterklärt hast, an Studien bezüglich Nutzung unserer Produkte teilzunehmen, erhältst du eine E-Mail-Einladung von der tonies GmbH, um dich bei unserem Auftragsverarbeiter der TestingTime AG zu registrieren. TestingTime koordiniert in unserem Auftrag die Registrierung der Testpersonen und den Versand der Einladungen für die Teilnahme an unseren Studien.

Zu diesem Zweck lädt dich TestingTime ein, dich im Private-Pool der tonies GmbH auf der TestingTime Plattform zu registrieren. Folgende Daten werden dabei erhoben: Name, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Geschlecht, Alter, Postleitzahl, Land. Zudem wird deine IP-Adresse, sowie Datum und Zeit der Registrierung gespeichert, um den Missbrauch des Services zu verhindern.

TestingTime verarbeitet deine Daten nur wie von der tonies GmbH beauftragt und verwendet sie insbesondere nicht für Werbezwecke oder ihre eigenen Zwecke. TestingTime hat zudem keine Einsicht in die Studien.

Die personenbezogenen Daten, die TestingTime im Auftrag der tonies GmbH zum Abschluss und Erstellung dieses Vertrags erhebt, werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Du kannst deine Daten jederzeit aus der Datenbank löschen lassen.

2. Einladung zu einer Studie

Wenn wir dich für die Teilnahme an einer Studie auswählen, sendet dir TestingTime eine kurze Erinnerung mit den Einzelheiten zur Durchführung der Studie.

In dieser Erinnerung wirst du auch aufgefordert, TestingTime deine IBAN- oder PayPal-Daten mitzuteilen, damit deine Vergütung, falls vorgesehen, bearbeitet und übermittelt werden kann. Gegenstand der Auftragsverarbeitungsvereinbarung mit TestingTime ist die Koordinierung der Einladungen und Auszahlung der Vergütung (sofern vorgesehen) nach Abschluss einer Studie.

3. Teilnahme an einer Studie

Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind, und sich für die Teilnahme registriert haben.
Die Studien werden von der tonies GmbH durchgeführt. Es gibt drei Studienarten:

  • In-House Studie: Die Testperson, wird an einem von uns ausgewählten Standort oder in gemietete Räumlichkeiten zum Zweck der Studie eingeladen.
  • Online Questionnaires: Die Testperson füllt online einen Fragebogen aus.
  • Remote Testing: Der Testlauf erfolgt über ein Videokonferenz Tool.

Ziel einer Studie ist es herauszufinden, welche Darstellungsweisen, Produktänderungen oder Dienstleistungen von Nutzern und Kunden bevorzugt werden, um unsere (Dienst-)Leistungen und Produkte weiterzuentwickeln und/oder zu optimieren. Beispielfragen können sein:

  • Welche Arten von Geschichten möchtest du auf Tonies hören
  • Welche neuen Funktionen würdest du dir für die tonies App wünschen?

Die im Rahmen deiner Registrierung abgefragten Informationen dienen deiner Qualifizierung für die Teilnahme an bestimmten Studien, Tests und/oder Umfragen.

Von Zeit zu Zeit laden wir dich für die Durchführung von Studien, Tests und/oder Umfragen zur Teilnahme über (Video-)Interviews (z.B. Google Meet) ein, um Benutzererlebnisse und Gedanken, Emotionen und Wünsche besser zu verstehen. Diese Einladungen erfolgen auf freiwilliger Basis, und du kannst selbst entscheiden, ob du daran teilnehmen möchtest.

Bei In-House Studien sowie Remote Testings können Testpersonen während des Testens und Bewertens der Produkte und des Verpackungsmaterials in einer Videodatei aufgezeichnet werden. Diese Aufnahmen werden ausschließlich zum Zweck der Dokumentation und Auswertung der Tests zum Zweck der Entwicklung der tonies GmbH Produkte verwendet. Die tonies GmbH stellt sicher, dass nach Abschluss der Auswertungen die Aufnahmen gelöscht werden. Eine weitere Verwendung der Testdaten findet nur in anonymisierter Form statt.

Für die Beantwortung der online Fragebogen greift die tonies GmbH auf Lösungen von Auftragsverarbeitern für online Umfragen zurück (z.B. Survey Monkey).

Sofern die tonies GmbH zur Durchführung der Studie und zur Auswertung Auftragsverarbeiter oder Unterauftragsverarbeitern bezieht, verpflichtet die tonies GmbH diese, die Daten ausschließlich zum angegebenen Zweck zu verarbeiten und die Vorgaben der geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.

4. Empfänger der Daten

Die tonies GmbH gibt nur Daten weiter, wenn gesetzliche Bestimmungen oder die vertraglichen Leistungen es erfordern oder du in die Weitergabe eingewilligt hast. Wir verlangen von all diesen Empfängern die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze und -standards.

Unter folgenden Voraussetzungen können Empfänger personenbezogene Daten erhalten:

  • Im Rahmen der Studie erhalten nur diejenigen Mitarbeiter Zugriff auf deine personenbezogenen Daten, die diese zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke benötigen. Das sind z. B. Mitarbeitende, die in der Entwicklung unserer Produkte oder im Research tätig sind.
  • Von der tonies GmbH eingesetzte Auftragsverarbeiter können personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken erhalten:
    • Auftragsverarbeiter für Hosting, SAAS –Lösungen oder Plattformanbieter;
    • Beratung und Consulting.

Die von uns eingesetzten Auftragsverarbeiter und Auftragsverarbeiter verpflichten sich vertraglich, die Wahrung der Datenschutznormen einzuhalten.

Wenn es das Gesetz vorsieht oder von einer Behörde verlangt wird, kann es sein, dass die tonies GmbH deine personenbezogenen Daten ohne Vorankündigung oder Zustimmung verarbeitet und offenlegt. Dies kann auf Grund eines Gerichtsbeschlusses oder einer anderen regulatorischen Verpflichtung erfolgen.

5. Wo werden Ihre personenbezogenen Daten bearbeitet?

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten (Registrierung und Studieninhalte) erfolgt grundsätzlich in Deutschland, der Schweiz oder der EU.

Einige Auftragsverarbeiter, die Tools für Videokonferenzen oder online Fragebogen bereitstellen, haben ihren Hauptsitz jedoch in einem Drittstaat (das sind Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums – EWR). Zur Bereitstellung der Services kann es sein, dass gewisse technische Daten ohne direkten Personenbezug in diese Drittstaaten übermittelt werden.

Drittländer wie zum Beispiel die USA oder China werden vom Europäischen Gerichtshof sowie der Europäischen Kommission als Länder mit einem nach EU-Standards unzureichendem Datenschutzniveau eingeschätzt. Es besteht das Risiko, dass ausländische Behörden zu Kontroll- und zu Überwachungszwecken Zugriff auf die dort hinterlegten Daten erhalten, ohne dass du sich dagegen zur Wehr setzen kannst. Deine Betroffenenrechte kannst du in einigen Drittländern nur eingeschränkt ausüben.

Die in einem Drittstaat eingesetzten Auftragsverarbeiter verpflichtet die tonies GmbH vertraglich zur Einhaltung des EU-Datenschutzniveaus und der von ihr erteilten Weisungen. Bestandteil solcher Verträge sind grundsätzlich die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission beziehungsweise eine Zertifizierung nach dem Data Privacy Framework. Befindet sich ein Auftragsverarbeiter in den USA, wird dieser nur eingesetzt, wenn er nach dem Data Privacy Framework für EU – US-Transfers zertifiziert ist. So gewährleisten wir einen angemessenen Schutz deiner personenbezogenen Daten im außereuropäischen Drittstaaten.

6. Einwilligung in die Verarbeitung

Für die erfolgreiche Registrierung im Private-Pool der tonies GmbH und die Teilnahme an unseren Studien musst du den allgemeinen Teilnahmebedingungen sowie der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zustimmen.

Weiter erklärst du dich einverstanden, alle im Rahmen der Studie in mündlicher, schriftlicher oder sonstiger Form zugänglich gemachten Informationen, Unterlagen, Tests und Testergebnisse, einschließlich aller hiervon erstellten Aufzeichnungen und Kopien, jederzeit vertraulich zu behandeln und weder für kommerzielle noch für eigene Zwecke zu nutzen, zu verwerten oder Dritten bekannt zu geben.

Deine Einwilligung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen resp. deine Daten aus der Datenbank löschen lassen.

7. Deine Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, hast du das Recht auf/darauf:

  • Auskunft, sowie eine Kopie deiner Daten zu erhalten;
  • Berichtigung und die Löschung deiner Daten;
  • Beschränkung der Bearbeitung deiner Daten;
  • Übertragung deiner Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format;
  • Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes;
  • Erteilte Einwilligungen zur Datenverarbeitung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen;
  • Widerspruch, wenn die Daten aufgrund eines berechtigten Interesses von der tonies GmbH verarbeitet werden.